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近日，中國(guó)一旅行團(tuán)在意大利被“洗劫一空”的消息引發(fā)關(guān)注。

7月7日下午，紅星新聞?dòng)浾呗?lián)系中國(guó)駐意大利使館領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助電話了解相關(guān)情況，工作人員表示，經(jīng)了解，意大利警方已為旅行團(tuán)游客開具了報(bào)失單，后續(xù)游客可憑借報(bào)失單進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。

大巴車停在路邊 據(jù)圖受訪者

“報(bào)失單是意、英雙語，可以證明你丟失了哪些證件、財(cái)物等。”上述工作人員表示，相關(guān)游客如果需要更多幫助，可主動(dòng)聯(lián)系駐意大利使館的領(lǐng)事保護(hù)電話。

7月7日，該旅游團(tuán)一名游客發(fā)文稱，去之前看了新聞知道國(guó)外小偷小摸挺多的，也做了一些防備，買了防盜包。導(dǎo)游也提醒那邊小偷搶劫多，一定注意點(diǎn)安全，貴重物品要帶在身上。事發(fā)當(dāng)天，意大利非常熱，玩了一上午很累，大家就不愿意把行李、包往下拿，畢竟車就在飯店門口，還有監(jiān)控，“就20來分鐘，誰能想到他們會(huì)在這么短時(shí)間內(nèi)偷東西呢”。

游客表示，身份證、銀行卡全被偷了，洗漱用品、車鑰匙、充電器、充電寶、現(xiàn)金，還有雜七雜八的一些東西丟了，估計(jì)損失接近20000元。還有一些團(tuán)友損失非常嚴(yán)重，因?yàn)榍皫滋熨I了很多奢侈品，放在行李箱里，這一下子全沒了。估計(jì)整個(gè)團(tuán)損失得有好幾十萬元，萬幸全團(tuán)的護(hù)照都在導(dǎo)游那里沒有丟。

對(duì)于后續(xù)賠償，游客表示具體的賠償方案還不清楚，旅行社說走保險(xiǎn)，最后該游客告誡大家，如果要出國(guó)旅游，一定一定要多買保險(xiǎn)，行李丟失險(xiǎn)這個(gè)東西一定要買，真的防不勝防啊，再就是一定不要帶貴重物品，切記切記。